Smart Change

Prin intermediul programului Smart Change puteți recicla un dispozitiv învechit – IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3 MULTI, IQOS 3.0, IQOS 3 DUO , IQOS ORIGINALS, Lil SOLID Ez, lil Solid 2.0, ILUMA One, ILUMA, ILUMA PRIME. În schimbul fiecărei componente, veți primi un cupon ecologic în valoare de 150 MDL. Cupoanele obținute pot fi folosite la achiziționarea unui nou dispozitiv sau accesoriu. Dispozitivele învechite vor fi colectate și transmise spre reciclare, astfel asigurând reutilizarea elementelor dispozitivului și reducerea impactului asupra mediului înconjurător.

Vă ajutăm să determinați eligibilitatea dispozitivului dvs. în câteva minute printr-un apel la 080 002 400 (apel gratuit).
Există câteva condiții de participare în program, pentru dvs. ca utilizator și pentru dispozitivul pe care doriți să -l transmiteți spre reciclare:

- Să fiți utilizator adult IQOS cu un cont înregistrat în baza noastră de date și domiciliu permanent sau temporar în Republica Moldova.
- Acceptăm spre reciclare IQOS 2.4 PLUS, IQOS 3.0, IQOS 3 Multi, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS, IQOS ILUMA, IQOS REFRESHED, IQOS ILUMA i, lil SOLID 2.0, lil SOLID Ez procurate într-un magazin oficial IQOS sau de la partenerii oficiali IQOS din Moldova.
- Dispozitivul trebuie să fie înregistrat în contul dvs. de utilizator, iar garanția pentru acesta trebuie să aibă cel puțin 6 sau 9 luni de la data achiziției (în funcție de modelul dispozitivului) sau garanția trebuie să fie deja expirată.

Serviciul este gratuit, la fel ca și programul Care Plus.

Puteți utiliza acest cupon pentru a procura un IQOS ILUMA, lil Ez sau la achiziționarea accesoriului pentru prietenul dvs. (cu condiția ca persoana să fie fumător adult), după care, cu acordul ambelor părți, vom transfera dispozitivul pe contul de utilizator al acestuia. Cuponul ecologic nu poate fi transmis terților.

1. Apelați Call Centrul la numărul 080 002 400.
2. Vizitați magazinele oficiale IQOS sau un reprezentant autorizat IQOS.

Reciclăm doar dispozitive, accesoriile pot rămâne la dvs.

Dacă ați procurat dispozitivul în Republica Moldova, într-un magazin oficial IQOS sau de la partenerii oficiali IQOS, puteți înregistra dispozitivul în baza noastră de date apelând la Call Centru, la 080 002 400 (apelul este gratuit), în punctele oficiale de vânzare IQOS sau la reprezentanții oficiali IQOS.
Ulterior veți putea participa în programul Smart Change.

În conformitate cu legislația în vigoare, la transmiterea dispozitivului spre reciclare va fi emis un document ce legalizează această tranzacție – act de achiziție. Aceste acte vor fi păstrate și utilizate doar în scopuri fiscal-contabile. Participanții programului sunt scutiți de cheltuieli (taxe sau impozite).

Acceptăm spre reciclare orice dispozitiv IQOS. În programul Smart Change pot participa doar dispozitivele procurate în Republica Moldova.

Întreprindem toate măsurile necesare astfel încât produsele și serviciile IQOS să fie utilizate doar de fumători sau utilizatori IQOS cu vârsta de peste 18 ani. Din acest motiv cuponul nu poate fi transmis altor persoane, a căror vârstă și statut de fumător nu o putem verifica.
Puteți utiliza acest cupon pentru a procura un dispozitiv pentru prietenul dvs. (cu condiția ca persoana să fie fumător adult), după care, cu acordul ambelor părți, vom transfera dispozitivul pe contul de utilizator al acestuia. Cuponul ecologic nu poate fi transmis terților.

Monitorizăm direct toate etapele procesului de transmitere a dispozitivelor pentru reciclare și emitere a cuponului ecologic , din acest motiv participarea în programul Smart Change poate fi efectuată doar în magazinele specializate Q Store Malldova, SunCity, Atrium, Port Mall, Q Partner și în magazinele parteneri Darwin și Enter.
Lista magazinelor poate fi extinsă în viitor

La moment, perioada de valabilitate a cuponului ecologic nu este limitată. Îl puteți folosi imediat la achiziția unui dispozitiv sau accesoriu, sau în orice alt moment.

Da, puteți utiliza cuponul ecologic la procurarea în rate a unui nou dispozitiv, cu deducerea valorii cuponului/cupoanelor din cost.

Aduceți dispozitivul dvs. pentru a fi reciclat în magazinele QStore, Q Partner sau în magazinele-parteneri Darwin/Enter.

Experții noștri sunt gata să vă ajute cu informații, ne puteți apela la număr gratuit 080 002 400, de luni până duminica, între orele 09:00-19 :00,să adresați o întrebare pe site-ul md.iqos.com sau să ne scrieți un mesaj pe pagina oficială de Facebook IQOS Moldova.