Suport și informații utile

Suntem alături la fiecare etapă din experiența ta cu IQOS.

Creeză-ți propriul cont IQOS, înregistrează-ți dispozitivul tău, și beneficiază de suport extins

Serviciul de închiriere IQOS

Serviciul de închiriere este disponibil pentru o perioadă de 14 zile.

Comandă serviciul de închiriere IQOS online

Comandă serviciul printr-un singur click

Serviciul de închiriere IQOS în magazine

Experții noștri sunt gata să te ajute să înțelegi principiile de funcționare a dispozitivului și să începi experiența ta cu IQOS.

Ajutor, atunci când ai nevoie de el

Primește suport

Ghidare online

Videoclipuri instructive, îndrumări pas cu pas, instrumente și tehnici pentru o experiență optimă.

Află mai multe

Adresează-te consultanţilor noştri pentru asistenţă sau pentru a afla cum să utilizezi dispozitivul tau IQOS.

Diagnoza dispozitivului IQOS

Uneori este nevoie doar de remedierea unei erori minore. Noi te ajutăm să soluționezi defecțiunile ce țin de funcționarea dispozitivului IQOS.

Mai multe servicii
* Servicii disponibile la înregistrarea dispozitivului. Se aplică termeni și condiții.

Ai o întrebare? Găsește răspunsurile în secțiunea Întrebări frecvente.

Suport adițional
Suntem aici pentru tine la un click distanță
Găsește cel mai apropiat punct de deservire și alte informații utile.
Viber Bot

Discută cu unul dintre experții noștri pentru a obține asistența de care aveți nevoie.
Apelați-ne

Adresează-ne întrebări, iar noi vom reveni în scurt timp.
Scrieți-ne

Urmărește pagina sau scrie-ne în mesaje directe pentru suport.
Abonați-vă

Află răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Aflați răspunsurile

Găsește pe hartă cel mai apropiat magazin sau punct de vanzare IQOS din Moldova.
Află mai mult
Acest produs nu este lipsit de riscuri pentru sănătate. Generează nicotină care creează dependență. Este destinat exclusiv consumatorilor adulți de tutun sau nicotină.
Acest produs nu este lipsit de riscuri pentru sănătate. Generează nicotină care creează dependență. Este destinat exclusiv consumatorilor adulți (18+) de tutun sau nicotină.