Serviciul de Închiriere IQOS

Prin intermediul serviciului dat, puteți lua în chirie și folosi un dispozitiv temporar pentru 14 zile, la prețul de 30 MDL. Închirierea vă oferă posibilitatea de a utiliza dispozitivul pentru a evalua funcționarea sistemului SmartCore Induction System și toate caracteristicile tehnice ale acestuia. Doar fumătorii adulți, de peste 18 ani, sunt eligibili pentru serviciul de închiriere IQOS.

Pentru a beneficia de închirierea IQOS ILUMA este necesar să accesați darwin.md sau foodhouse.md. Alternativ, puteți: 1. Să vă apropiați în magazinele noastre oficiale Q Heated Tobacco Shop (Malldova, Sun City, Atrium) sau Q Zone ( Unic, Linella Ion Dumeniuc 12, Kaufland Ciocana, Kaufland Botanica, Vento Deleanu, Slavena Balti) Este important să aveți la dvs. un act de identitate, să fiți fumător adult și rezident al RM (temporar sau permanent) și să nu aveți un contract de închiriere anterior nerambursat. 2. Să semnați contractul. 3. Să vi se creeze pe loc contul dvs. și să vi se predea dispozitivul. 4. Să urmați recomandările de utilizare a dispozitivului.

Închirierea dispozitivului IQOS ILUMA este posibilă o singură dată pentru consumatorii care nu au beneficiat anterior de acest serviciu, specific pentru dispozitivul IQOS ILUMA, în perioada de 14 zile pentru aceeași persoană.

Pentru închiriere, sunt disponibile doar dispozitivele IQOS ILUMA și IQOS ILUMA ONE.

Costul serviciului de închiriere este de 30 MDL.

Accesați online pe md.iqos.com, darwin.md sau vizitați Petrom, Now Oil. De asemenea magazinele Q Heated Tobacco Shop (Molldova, Atrium, Sun City) sau Q Zone.

Serviciul de închiriere se acordă doar personal individului cu care se încheie contractul de închiriere și nu se transmite terților.

Serviciul de închiriere IQOS ILUMA include următorul set: 1. Încărcător Portabil 2. Dispozitiv Suport 3. Cablu de încarcare TPC Serviciul de închiriere IQOS ILUMA ONE include următorul set: 1. Dispozitiv Suport 2. Cablu de Încărcare

Rezervele TEREA nu sunt incluse în setul de închiriere pentru IQOS ILUMA; insa aveți posibilitatea de a selecta și achiziționa TEREA din varietatea disponibilă în magazin. IQOS ILUMA a fost conceput pentru a fi utilizat exclusiv cu rezervele de tutun TEREA.

Odată ce ați semnat contractul veți fi contactat de expertul personal care vă va ghida pe tot parcursul închirierii, vă va oferi recomandări utile pentru utilizarea corectă a dispozitivului și vă va oferi soluții la întrebările care pot apărea pe parcurs.

Sunteți liber să călătoriți cu dispozitivul închiriat, însă vă recomandăm să vă asigurați că în țara în care urmează să plecați nu se aplică restricții IQOS ILUMA. Revenind în țară, nu uitați să returnați dispozitivul la expirarea perioadei de închiriere.

Fiecare dispozitiv este asigurat cu garanția comercială, astfel dacă în timpul închirierii se defectează dispozitivul: 1. Apelați gratuit la 0 8000 2400 sau vizitați unul din magazinele oficiale IQOS din Malldova, Sun City sau Atrium si Q Zone. 2. Apelați consultantul personal prin intermediul căruia ați contractat serviciul.

Dacă IQOS ILUMA se defectează din motive care nu depind de dvs., compania va înlătura defecțiunea sau va înlocui componenta defectă. La fel, aveți dreptul să returnați IQOS înainte de expirarea termenului de închiriere, încheind un act de predare-preluare în incinta magazinului oficial sau prin intermediul consultantului personal. În acest caz, suma nu va fi rambursată pentru zilele de utilizare rămase. Vă rugăm să nu apelați la alte puncte de deservire decât cele din centrele oficiale IQOS.

Dacă rețineți dispozitivul peste perioada indicată în contract, sunteți obligat să achitați o penalitate în mărime de 50% din suma închirierii pentru fiecare zi de întârziere.

IQOS urmează a fi returnat în cadrul magazinului în care ați contractat serviciul sau consultantului personal, dacă ați contractat serviciul cu ajutorul acestuia.

După expirarea perioadei de chirie puteți alege și procura un dispozitiv nou din modelele expuse în magazin. Dispozitivul închiriat se oferă doar în cadrul serviciului.

IQOS este un produs electronic. Ca și în cazul oricărui dispozitiv electronic, în timpul utilizării dispozitivului IQOS/lil pot surveni erori de soft sau deteriorări fizice. Odată cu achiziționarea unui dispozitiv IQOS, se activează Garanția comercială, care este valabilă 12 luni și acoperă defecțiunile tehnice și de producere: lipsa vibrațiilor, problemele de încărcare, indicator LED defect (luminează în culoarea roșie sau nu luminează). Garantia extinsă se obține în momentul înregistrării dispozitivului în sistemul de evidență IQOS și acoperă defecțiunile accidentale care afectează funcționalitatea dispozitivului. Solicitați suportul experților IQOS pentru asistenţă sau pentru a afla cum să utilizați dispozitivul Dvs. IQOS/ lil, apelând Serviciul Asistență Clienți IQOS la nr. de telefon 0 8000 24 00 (apel gratuit), scriindu-ne pe Facebook (IQOS Moldova), sau vizitând unul dintre magazinele noastre specializate IQOS sau unul din magazinele din rețeaua de magazine Darwin/Enter.