Diagnosticarea dispozitivului IQOS ORIGINALS DUO

Găsește răspunsurile la cele mai frecvente probleme pe această pagină sau încearcă instrumentul nostru de diagnosticare online, care te poate ajuta să găsești o soluție în câțiva pași simpli.
IQOS ORIGINALS DUO se încarcă prea lent?
Este posibil ca dispozitivul tău pur și simplu să nu se încarce suficient.
1. Utilizează întotdeauna adaptorul de alimentare IQOS ORIGINALS DUO și cablul originale, conectate la o priză. Acest lucru va permite ca încărcătorul tău portabil să fie încărcat în timp util. Urmărește tutorialul pentru a vedea cum să încarci dispozitivul.
2. Păstrează întotdeauna curate contactele dintre suportul tău și încărcătorul portabil. Acest lucru va permite ca suportul tău să se încarce suficient de repede de la încărcătorul portabil. Urmărește tutorialul pentru a vedea cum să cureți contactele.
Ce semnifică luminile de pe IQOS ORIGINALS DUO?
Este posibil ca dispozitivul tău să afișeze o eroare.
1. LUMINA ROȘIE INTERMITENTĂ PE DISPOZITIVUL IQOS ORIGINALS DUO:
Este posibil ca lamela de încălzire să fie ruptă. Verifică lamela de încălzire și, dacă este ruptă, accesează instrumentul de autodiagnosticare.
Este posibil ca suportul tău să nu se încarce suficient de mult de la încărcătorul portabil. Utilizează întotdeauna adaptorul și cablul de alimentare originale, conectate la o priză și curăță întotdeauna contactele dintre suport și încărcătorul de buzunar. Accesează secțiunea despre cum să încarci dispozitivul și cum să cureți contactele.
Este posibil ca dispozitivul tău să aibă nevoie de o resetare. Asigură-te că suportul tău se află în interiorul încărcătorului portabil. Apasă butonul încărcătorului portabil timp de 10 secunde. Urmărește tutorialul despre cum poți să resetezi dispozitivul.
2. LUMINĂ ALBĂ INTERMITENTĂ PE DISPOZITIVUL IQOS ORIGINALS DUO:
Este posibil ca dispozitivul tău să se afle în afara intervalului de temperatură de funcționare (între 0°C și 50°C). Este posibil să fie necesar să îl leși să se răcească sau să se încălzească în mâinile tale. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, vizitează instrumentul de autodiagnosticare.
3. Accesează articolul Ce înseamnă luminile de pe dispozitivul meu IQOS ORIGINALS DUO?
Ledurile nu luminează pe dispozitivul tău IQOS ORIGINALS DUO?
Dispozitivul tău poate pur și simplu să fie oprit sau descărcat.
1.Plasează dispozitivul suport IQOS ORIGINALS DUO în interiorul încărcătorului portabil.
2. Apasă butonul încărcătorului portabil timp de 10 secunde pentru RESETARE, iar astfel vei reporni și dispozitivul. Urmărește tutorialul pentru a vedea cum să resetezi dispozitivul.
3. Conectează încărcătorul portabil la o priză cu ajutorul adaptorului de alimentare și al cablului original IQOS ORIGINALS DUO. Folosește întotdeauna adaptorul de alimentare și cablul originale și păstrează curate contactele dintre suport și încărcătorul tău portabil.
4. În timp ce încărcătorul portabil se încarcă, benzile luminoase vor pulsa. Nu uita că un încărcător portabil foarte descărcat poate avea nevoie de până la 20 de minute pentru a începe să se încarce. Urmărește tutorialul pentru a vedea cum să încarci dispozitivul și cum să cureți contactele.
5. Accesează instrumentul de autodiagnosticare dacă ai nevoie de asistență suplimentară.
Aerul nu circulă prin IQOS ORIGINALS DUO așa cum ar trebui?
Dispozitivul tău suport IQOS ORIGINALS DUO ar putea avea nevoie de curățare.
1.Asigură‑te că lași dispozitivul suport IQOS ORIGINALS DUO să se răcească complet înainte de a începe curățarea (cel puțin 30 de secunde după ultima utilizare).
2. Folosește întotdeauna instrumentul de curățare și bețișoarele de curățare IQOS originale.
3. Evită să aplici o presiune prea mare și să atingi lamela de încălzire.
4. Curăță dispozitivul după fiecare pachet de rezerve de tutun utilizat, pentru a păstra gustul care îți place. Nu uita să reînnoiești căpăcelul dispozitivului tău suport la fiecare 6 luni.
5. Accesează secțiunea «Cum să cureți dispozitivul.
Suntem aici pentru a te ajuta.
Nu ai găsit răspuns la întrebarea ta?
Actualizarea regulată a software‑ului dispozitivului te ajută să îi menții performanța și să îți îmbunătățești experiența de utilizare. Este posibil ca astfel să rezolvi și situația întâmpinată! Urmărește tutorialul.

Și asta nu e tot. Există mai multe informații utile în Ghidul de utilizare IQOS ORIGINALS DUO.

Ghidul utilizatorului IQOS ORIGINALS DUO îți va permite să înțelegi mai bine cum funcționează dispozitivul și cum să îl utilizezi.
Descarcă ghidul utilizatorului IQOS ORIGINALS DUO
Suport adițional
Suntem aici pentru tine la un click distanță
Găsește cel mai apropiat punct de deservire și alte informații utile.
Viber Bot

Discută cu unul dintre experții noștri pentru a obține asistența de care aveți nevoie.
Apelează-ne

Adresează-ne întrebări, iar noi vom reveni în scurt timp.
Scrie-ne

Urmărește pagina sau scrie-ne în mesaje directe pentru suport.
Abonează-te

Află răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Aflați răspunsurile

Găsește pe hartă cel mai apropiat magazin sau punct de vanzare IQOS din Moldova.
Află mai mult
Acest produs nu este lipsit de riscuri pentru sănătate. Generează nicotină care creează dependență. Este destinat exclusiv consumatorilor adulți de tutun sau nicotină.
Acest produs nu este lipsit de riscuri pentru sănătate. Generează nicotină care creează dependență. Este destinat exclusiv consumatorilor adulți (18+) de tutun sau nicotină.