- Despre IQOS
Ce este IQOS?
- Despre tehnologie
Încălzirea tutunului în locul arderii
- Despre știință
Cunoaște mai mult despre știința IQOS
- Programe de reciclare
Află mai mult despre programele circulare
Dispozitive de încălzire a tutunului IQOS ILUMA
Dispozitivul ''2-în-1'' de încălzire a tutunului lil SOLID Ez.
- Toate dispozitivele
- Catalog
- Serviciul de închiriere
- Înregistrează dispozitivul
- Servicii și Suport
Suport și informații utile
- Despre IQOS
Ce este IQOS?
- Despre tehnologie
Încălzirea tutunului în locul arderii
- Despre știință
Cunoaște mai mult despre știința IQOS
- Programe de reciclare
Află mai mult despre programele circulare
Dispozitive de încălzire a tutunului IQOS ILUMA
Dispozitivul ''2-în-1'' de încălzire a tutunului lil SOLID Ez.
- Toate dispozitivele
- Catalog
- Serviciul de închiriere
- Înregistrează dispozitivul
Dispozitiv avansat, cu funcții noi inteligente
Experiență intuitivă și flexibilă.
Dispozitiv compact ,,de buzunar’’
Rezervă dispozitivul
Rezerve de tutun Fiit pentru lil SOLID Ez
Rezervă accesoriile pentru lil SOLID Ez
- Servicii și Suport
Suport și informații utile
Diagnoza dispozitivului IQOS
Identifică eroarea dispozitivului tău și urmează instrucțiunile prezentate mai jos, pentru a diagnostica dispozitivul tău și a soluționa situațiile pe care le întâmpini. Pentru ce versiune IQOS ai nevoie de suport?
Verificarea nivelului de încărcare a bateriei IQOS 3 MULTI
Dacă întâmpini o situație cu dispozitivul tău IQOS 3 Multi, primul pas este să verifici dacă acesta este încărcat.
Cum poți verifica dacă dispozitivul tău IQOS 3 Multi este încărcat:
1. Apasă butonul dispozitivului IQOS 3 Multi. Indicatorii nivelului bateriei (de la baza dispozitivului) se vor aprinde. Dacă indicatorii nu se aprind, ține apăsat butonul timp de 4 secunde, până când lumina se aprinde. Indicatorii nivelului bateriei ar trebui să rămână aprinși după apăsarea butonului.
2.Dacă nu observi nicio lumină, încarcă dispozitivul tău IQOS 3 Multi, închizând clapa capacului și folosind adaptorul de alimentare și cablul USB originale timp de cel puțin 20 de minute*.
3. Îți recomandăm să reîncarci complet dispozitivul IQOS 3 Multi. Un proces complet de încărcare poate dura până la 75 de minute. După ce dispozitivul se încarcă complet, luminile indicatorilor nivelului de încărcare a bateriei se vor stinge.
*Reține faptul că porturile USB ale laptopului nu au suficientă putere să încarce dispozitivul IQOS. Îți recomandăm să folosești o priză electrică.
Cum poți verifica dacă dispozitivul tău IQOS 3 Multi este încărcat:
1. Apasă butonul dispozitivului IQOS 3 Multi. Indicatorii nivelului bateriei (de la baza dispozitivului) se vor aprinde. Dacă indicatorii nu se aprind, ține apăsat butonul timp de 4 secunde, până când lumina se aprinde. Indicatorii nivelului bateriei ar trebui să rămână aprinși după apăsarea butonului.
2.Dacă nu observi nicio lumină, încarcă dispozitivul tău IQOS 3 Multi, închizând clapa capacului și folosind adaptorul de alimentare și cablul USB originale timp de cel puțin 20 de minute*.
3. Îți recomandăm să reîncarci complet dispozitivul IQOS 3 Multi. Un proces complet de încărcare poate dura până la 75 de minute. După ce dispozitivul se încarcă complet, luminile indicatorilor nivelului de încărcare a bateriei se vor stinge.
*Reține faptul că porturile USB ale laptopului nu au suficientă putere să încarce dispozitivul IQOS. Îți recomandăm să folosești o priză electrică.
Resetarea Dispozitivului IQOS 3 MULTI
Dacă dispozitivul tău IQOS 3 Multi este încărcat, dar nu funcționează, următorul pas este efectuarea unei resetări. Ține apăsat butonul dispozitivului IQOS timp de aproximativ 10 secunde. După ce luminile se sting, continuă să ții butonul apăsat încă 2 secunde. După ce eliberezi butonul, vei observa că toate luminile vor clipi scurt în alb.
Curățarea dispozitivului IQOS 3 Multi poate soluționa mai multe situații cu care te confrunți.
Îți este dificil să faci inhalările atunci când utilizezi dispozitivul tău IQOS 3 Multi? Nu ai suficient aerosol în timpul utilizării dispozitivului IQOS 3 Multi? Există posibilitatea ca aceste situații să fie soluționate utilizând dispozitivul de curățare și bețișoarele de curățare IQOS.
Curățarea regulată a dispozitivului tău IQOS 3 Multi, cu ajutorul instrumentelor de curățare potrivite, va asigura cea mai bună experiență a aromei tutunului și, de asemenea, poate soluționa unele dificultăți pe care le întâmpini cu dispozitivul tău IQOS 3 Multi.
Curățarea regulată a dispozitivului tău IQOS 3 Multi, cu ajutorul instrumentelor de curățare potrivite, va asigura cea mai bună experiență a aromei tutunului și, de asemenea, poate soluționa unele dificultăți pe care le întâmpini cu dispozitivul tău IQOS 3 Multi.
Dispozitivul IQOS 3 MULTI nu se pornește
Dacă dispozitivul tău IQOS 3 MULTI nu pornește, una dintre cauze poate fi tutunul rămas în interiorul dispozitivului de la experiența precedentă. Trebuie doar să scoți capacul și să cureți suprafața de lângă camera de încălzire, precum și interiorul capacului, cu un bețișor de curățare IQOS.
Temperatura de operare IQOS 3 MULTI
Observi pe dispozitivul IQOS 3 o lumină roșie intermitentă sau o lumină albă care clipește de două ori?
Cauza poate fi faptul că dispozitivul tău IQOS 3 Multi este prea rece sau prea fierbinte. Dispozitivul IQOS 3 Multi funcționează optim într‑un interval de temperatură cuprins între 0° și 50°C. Dacă temperatura mediului înconjurător este scăzută, încearcă să încălzești dispozitivul suport IQOS 3 Multi în mână timp de cel puțin 1 minut. Dacă temperatura este prea ridicată, ia‑l cu tine într‑un loc mai răcoros. Dispozitivul tău ar trebui să funcționeze din nou imediat ce se răcește..
Cauza poate fi faptul că dispozitivul tău IQOS 3 Multi este prea rece sau prea fierbinte. Dispozitivul IQOS 3 Multi funcționează optim într‑un interval de temperatură cuprins între 0° și 50°C. Dacă temperatura mediului înconjurător este scăzută, încearcă să încălzești dispozitivul suport IQOS 3 Multi în mână timp de cel puțin 1 minut. Dacă temperatura este prea ridicată, ia‑l cu tine într‑un loc mai răcoros. Dispozitivul tău ar trebui să funcționeze din nou imediat ce se răcește..
Dispozitivul tău IQOS 3 MULTI are lamela ruptă sau alte defecțiuni fizice.
Verifică dispozitivul tău IQOS 3 Multi pentru a vedea dacă are lamela ruptă sau alte defecțiuni fizice. Dacă într‑adevăr este așa, ne pare rău. Te rugăm să contactezi Serviciul Clienți IQOS pentru asistență.
Uneori, curățarea dispozitivului IQOS 3 Multi poate afecta lamela din interior. Ai grijă să nu forțezi lamela de încălzire atunci când cureți dispozitivul IQOS 3 Multi. De asemenea, asigură‑te că nu răsucești rezerva de tutun atunci când o introduci în interiorul dispozitivului. Aceste mișcări pot deteriora lamela de încălzire și pot afecta experiența ta IQOS.
Uneori, curățarea dispozitivului IQOS 3 Multi poate afecta lamela din interior. Ai grijă să nu forțezi lamela de încălzire atunci când cureți dispozitivul IQOS 3 Multi. De asemenea, asigură‑te că nu răsucești rezerva de tutun atunci când o introduci în interiorul dispozitivului. Aceste mișcări pot deteriora lamela de încălzire și pot afecta experiența ta IQOS.
Ghidul Utilizatorului IQOS 3 MULTI
Pentru mai multe informații, consultă Ghidul Utilizatorului IQOS 3 MULTI.
Suport adițional
Suntem aici pentru tine la un click distanță
Discută cu unul dintre experții noștri pentru a obține asistența de care aveți nevoie.
Apelează-ne
Găsește pe hartă cel mai apropiat magazin sau punct de vanzare IQOS din Moldova.
Află mai mult Acest produs nu este lipsit de riscuri pentru sănătate. Generează nicotină care creează dependență. Este destinat exclusiv consumatorilor adulți de tutun sau nicotină.