IQOS – электронное устройство, которое надолго обеспечит Вам оптимальный опыт использования, если Вы будете следовать нескольким простым рекомендациям:
Использование
-
Убедитесь, что Вы не прокручиваете табачный стик, когда вставляете его в держатель IQOS. Эти действия могут повредить нагревательное лезвие.
-
Для оптимального количества аэрозоля необходимо, чтоб табак нагрелся – делайте перерыв в 10 секунд между затяжками.
-
Рекомендуем использовать систему IQOS в температурном диапазоне 10°C – 40°C в случае IQOS 2.4 Plus или 0°C – 50°C в случае остальных моделей. Оберегайте устройство IQOS от попадания воды, прямых солнечных лучей, чрезмерного тепла и низких температур.
Уход
-
Не забывайте ежедневно чистить свой IQOS с помощью чистящего устройства и палочек.
-
Заряжайте устройство только с помощью оригинального USB-кабеля и адаптера питания, которые идут в комплекте с устройством.
IQOS в поездках
-
Во время поездок убедитесь, что у Вас с собой есть адаптер для электрических розеток страны назначения.
-
Во многих случаях количество пачек HEETS, допустимое при въезде в другую страну, совпадает с количеством пачек сигарет. Пожалуйста, уточните информацию об ограничениях для той страны (или тех стран), которые вы планируете посетить.
-
Вы путешествуете за границей? Выделенная телефонная линия доступна (008 002 559 2559 или +41 21 547 88 88), если вы сталкиваетесь с непредвиденными ситуациями с вашим устройством!* Для использования программы необходима регистрация.
Клиентская поддержка
-
IQOS Viber Bot поможет найти ближайшую точку продаж HEETS, провести диагностику Вашего устройства, расскажет о последних новостях, и многое другое.
-
Подписывайтесь на страницу IQOS Moldova в Facebook, чтобы получить больше полезных советов по эффективному использованию устройства IQOS и связаться с нашими экспертами.
По всем вопросам звоните бесплатно в службу поддержки клиентов IQOS на номер 080 002 400 (понедельник - пятница, 9:00 - 18:00 и суббота - воскресенье, 10:00 - 19:00).
