Поддержка и полезная информация

Мы рядом на любом этапе твоего опыта с IQOS.

Создай учетную запись IQOS, зарегистрируй своё устройство, получи расширенную поддержку

Услуга аренды IQOS

Услуга аренды устройств IQOS ILUMA на 14 дней

Заказать услугу аренды IQOS онлайн

Закажи услугу в один клик.

Услуга аренды IQOS в магазинах

Наши специалисты готовы помочь тебе разобраться в принципах работы устройства и начать твой опыт с IQOS

Помощь, когда ты в ней нуждаешься

Получи поддержку

Онлайн-руководство

Обучающие видео, пошаговые инструкции, инструменты и методы, которые помогут максимально эффективно использовать устройство.

Узнать больше

Обратись к нашим персональным консультантам, чтобы узнать, как использовать IQOS.

Устранение неполадок устройства IQOS

Определи ошибку твоего устройства и следуй инструкциям, чтобы диагностировать устройство и разрешить возникшие ситуации.

Больше услуг
* Услуги доступны после регистрации устройства. Применяются Пользовательские соглашения.

Есть вопрос? Найди ответ в разделе Часто задаваемых вопросов.

Дополнительная поддержка
Мы здесь для тебя на расстоянии одного клика
Найди ближайшую точку сервиса, проведи диагностику своего устройства и многое другое.
Viber Bot
Свяжись с одним из наших экспертов, чтобы получить необходимую поддержку.
Позвонить
Отправь нам свой вопрос, и мы ответим тебе в ближайшее время.
Написать
Подпишись на нас или отправь личное сообщение, чтобы получить помощь.
Подписаться
Узнай ответы на часто задаваемые вопросы.
Узнать больше
Найди ближайший магазин или киоск IQOS в Молдове с помощью карты.
Найти
Этот продукт не лишен рисков для здоровья и вызывает привыкание. Данный продукт предназначен только для совершеннолетних курильщиков.
Этот продукт не исключает рисков для здоровья. Он производит никотин, который вызывает зависимость. Предназначено только для совершеннолетних (18+) потребителей никотиносодержащих продуктов.