Приверженность команды IQOS Молдова инновациям приносит удобные, адаптированные к нынешним условиям решения, чтобы совершеннолетние потребители имели возможность приобрести наши продукты и услуги. Каждый магазин Q Partner и Q Store оснащен интерактивными решениями, которые позволяют увидеть, как выглядят и как работают устройства IQOS.

В официальных магазинах Q Store , и Q Partner по всей стране.

В сети магазинов Darwin, с возможностью приобрести в кредит;

Устройства IQOS - на заправках: Lukoil, Rompetrol, Petrom, Vento, Bemol, Tirex, Avante, Now Oil, также в маркетах Green Hills, Velmart, Kaufland (Moldpresa);

TEREA - на заправках: Lukoil, Rompetrol, Petrom, Vento, Bemol, Tirex, Avante, Now Oil, также в маркетах Green Hills, Velmart, Nr 1, Linella, Fourchette, Local, Alcomarket, Family Market, Ferma cu Origini, Kaufland (Moldpresa);

Online c предварительным резервированием - www.md.iqos.com.

Viber bot поможет круглосуточно найти ближайшую точку продаж или сервиса.

Сервисы и поддержка

Smart Change - сервис переработки устройств IQOS и lil.Ты приносишь своё старое устройство и получаешь взамен экологический купон. Сервис доступен в официальных магазинах Q Store и Q Partner. Также о деталях программы можно узнать, позвонив в Клиентскую Службу IQOS по номеру 0 8000 24 00.

Замена устройств, расширенная гарантия (Care Plus) и международная поддержка - по‑прежнему в твоём распоряжении. Подробности можно узнать, позвонив в Клиентскую Службу IQOS по номеру 0 8000 24 00 ближайшую точку сервиса можно найти в Viber bot.

Чтобы поддерживать устройствo в отличном состоянии , необходимы всего лишь уход, чистка и регулярное техническое обслуживание. Чтобы помочь в этом, мы запустили программу Smart Service, которая доступна бесплатно в магазинах Q Store и Q Partner. Смотри здесь, что включает в себя Smart Service.

Следи за блогом на нашем сайте, новостями в Viber bot, и нашими сообщениями, напишите личное сообщение на странице Facebook и мы позаботимся о том, чтобы был в курсе всех изменений в сообществе IQOS.

Отсутствие на виду = отсутствие товара?

15 августа 2020 в Республике Молдова вступил в силу новое законодательное положение о продаже табачных изделий. Начиная с этой даты табачные изделия, в том числе TEREA, устройства для нагревания табака IQOS и прочие аксессуары более не могут выставляться в витринах и на полках, как Вы привыкли их видеть до сих пор.

Весь ассортимент IQOS ILUMA, TEREA и аксессуаров остается в продаже. Даже если их не будет видно в витринах, IQOS и TEREA по-прежнему будут доступны там, где Вы привыкли их покупать. Все, что Вам нужно сделать – это попросить информацию или желаемый продукт у продавца или консультанта. Вы можете попросить прайс-лист или посмотреть устройство в любой точке продажи TEREA или IQOS.

*В связи с недавними изменениями в законодательстве, Вы можете только зарезервировать (оформить заявку на) этот товар. Для регистрации заявки, заполните форму с контактными данными, и Вам перезвонит консультант в ближайшее время.