14/06/2022

Smart Service. Мы заботимся о твоем устройстве!

Чтобы поддерживать устройства IQOS ILUMA и lil SOLID в идеальном рабочем состоянии, за ними необходимо ежедневно ухаживать и чистить. Чтобы помочь вам в этом, мы запустили услугу Smart Service, которая предоставляется бесплатно в магазинах Q Heated Tobacco Shop в Кишиневе и зонах Q Partner.

Какие услуги Smart Service доступны для устройств IQOS ILUMA?

Диагностика устройства

Мы используем специальное программное обеспечение, чтобы протестировать устройство на наличие системных ошибок.

Проверка держателя

Мы осмотрим держатель, чтобы убедиться в его чистоте и отсутствии загрязнений. Кроме того, мы можем помочь извлечь из устройства поврежденный табачный стик.

Надежное крепление кольца

Профессиональная фиксация колец позволяет предотвратить их потерю.

Oбслуживание электрических контактов

Проверка и обслуживание электрических контактов IQOS ILUMA.

Включение/ Выключение функции автозапуска

Автоматический запуск табачного опыта после введения стика TEREA может быть отключен/включен по вашему усмотрению.

Обновление прошивки

Проверка прошивки устройства. Если установленная версия окажется устаревшей, мы актуализируем ее, чтобы обеспечить оптимальную работу устройства.

Какие услуги Smart Service доступны для устройств lil SOLID Ez?

Диагностика устройства

Подключение устройства к программе, чтобы проверить его функциональность.

Проверка уровня аэрозоля

Тест проводится с помощью специального прибора до и после очистки устройства, чтобы проверить качество выделяемого аэрозоля.

Профессиональная чистка устройства

Тщательная очистка, в том числе колпачка и зоны у основания нагревательного лезвия внутри IQOS, чтобы обеспечить оптимальный опыт использования.

Обновление прошивки

Проверка прошивки устройства. Если установленная версия окажется устаревшей, мы актуализируем ее, чтобы обеспечить оптимальную работу устройства.

Ухаживать за своим устройством очень просто

Для поддержания эффективной работы вашего устройства мы рекомендуем использовать Smart Service каждые 3-6 месяцев. Вы можете воспользоваться этой услугой в любое время, когда она вам понадобится.

В то же время, самостоятельная чистка и уход за устройством IQOS ILIMA и lil SOLID Ez должны стать вашим ежедневным ритуалом. Это поможет поддерживать эффективность работы вашего устройства и обеспечит желаемый опыт.

Хотите узнать все подробности о программе Smart Service?
Заходите в раздел часто задаваемых вопросов.

Расходники можно переработать. Собирай использованные табачные стики TEREA, HEETS, FIIT в специальный пакет. Отходы необходимо утилизировать ответственно. Подробности здесь.

ТОП

IQOS: 10 лет в мире, 6 лет в Молдове
Читать больше
Использованные стики можно переработать: присоединяйся к нашей программе по сбору стиков!
Читать больше
Варианты оплаты при покупке устройств IQOS
Читать больше
FDA включило IQOS в категорию табачных продуктов с пониженным воздействием
Читать больше