14/06/2022

Smart Service. Avem grijă de dispozitivul tău!

Pentru a menține dispozitivele IQOS ILUMA și lil SOLID într-o stare perfect funcțională, acestea au nevoie de îngrijire și curățare zilnic . Pentru a vă asista în acest sens am lansat serviciul Smart Service, disponibil în mod gratuit în magazinele Q Heated Tobacco Shop din Chișinău și în Zonele Q Partner.

Ce include Smart Service pentru dispozitivele IQOS ILUMA?

Diagnosticarea dispozitivului

Conectarea dispozitivului la un soft inteligent, pentru a depista dacă nu sunt erori de sistem.

Verificarea dispozitivului suport

Verificarea dispozitvului suport pentru a ne asigura că acesta este curat și nu există nici o impuritate. De asemenea, te vom ajuta sa extragi o rezervă de tutun ruptă accidental în interior.

Securizarea inelului

Fixarea profesională a inelului pentru a evita pierderea acestuia

Verificarea contactelor electrice

Verificarea si mentenanța contactelor electrice IQOS ILUMA.

Activarea/ Dezactivarea funcției Autostart

Pornirea automata a experienței o data cu inserarea rezervei de tutun Terea poate fi dezactivată/ activate la discreția dvs.

Firmware upgrade

Verificarea softului dispozitivului. Dacă versiunea acestuia nu este cea mai recentă, o vom actualiza pentru a asigura funcționalitatea optima a dispozitivului dvs.

Ce include Serviciul Smart Service pentru dispozitivele lil SOLID Ez?

Diagnosticarea dispozitivului

Conectarea dispozitivului la un soft inteligent, pentru a depista dacă nu sunt erori de sistem.

Testarea nivelului de aerosol

Testul este efectuat cu un aparat special înainte și după curățarea dispozitivului, pentru a depista calitatea aerosolului.

Curățarea profesională a dispozitivului

Curățarea în profunzime, inclusiv la baza lamelei de încălzire din interiorul IQOS, precum și a căpăcelului, pentru o experiență optimă.

Firmware upgrade

Verificarea soft-ului dispozitivului. Dacă versiunea acestuia nu este cea mai recentă, o vom actualiza pentru a asigura funcționalitatea optimă a dispozitivului dvs.

Să ai grijă de dispozitivul tău este simplu

Pentru ca dispozitivul să funcționeze în mod eficient, recomandăm utilizarea seviciului Smart Service la fiecare 3-6 luni. Puteți beneficia de acest serviciu de câte ori aveți nevoie.

Curățarea dispozitivelor IQOS ILIMA și lil SOLID Ez trebuie să facă parte din rutina zilnică. Astfel, veți reuși să mențineți eficiența funcționării dispozitivului și să asigurați experiența dorită.

Vă doriți să aflați mai multe detalii despre Smart Service?
Parcurgeți secțiunea FAQ

Consumabilele pot fi reciclate. Colectează rezervele de tutun utilizate TEREA, HEETS, FIIT într-o pungă special destinată. Deșeurile trebuie eliminate responsabil. Detalii aici.

Cele mai populare

10 ani de IQOS în lume, 6 ani de IQOS în Moldova 
Citiți mai mult
Rezervele de tutun utilizate pot fi reciclate: alătură-te programului nostru de reciclare!  
Citiți mai mult
Metodele de plată la achiziționarea dispozitivelor IQOS
Citiți mai mult
FDA a autorizat sistemul IQOS în calitate de produs din tutun cu expunere redusă
Citiți mai mult