29/12/2023

Cum a fost anul 2023 pentru comunitatea IQOS

Trasând noi planuri și scopuri, tradițional, echipa IQOS Moldova analizează anul care a trecut. Zilnic, muncim pentru ca utilizatorii noștri să aibă parte de produse de o calitate constantă, să descopere noi locații și să beneficieze de serviciile ecosistemului nostru. De aceea, te invităm să faci cunoștință cu evenimentele cheie ale anului 2023. Fiecare dintre ele a fost încă un pas făcut în întâmpinarea unui viitor fără fum în Moldova.

01

Lil SOLID Ez: mai compact și mai ușor

Fiecare model pe care îl propunem utilizatorilor dispozitivelor fără fum este o nouă versiune a facilităților cu care i-am obișnuit și câteva oportunități în plus. Nici modelul cu care am intrat pe piață în acest an nu este o excepție. lil SOLID Ez — dispozitiv compact, 2 în 1, cu un design laconic.

Spre deosebire de lil SOLID 2.0, lil SOLID Ez utilizează principiul încălzirii rezistive a acului, iar elementul de încălzire în sine este realizat dintr-un aliaj ceramic special. Modelul este disponibil în 5 culori: albastru, negru, alb, mentă și cupru.

lil SOLID Ez poate fi găsit în magazinele Q Heated Tobacco Shop din centrele comerciale MallDova, Atrium și Sun City, precum și în punctele Q Partner Zone. De asemenea, lil SOLID Ez este disponibil pentru rezervare online.

02

IQOS ORIGINALS MOV IREDISCENT – ediție dedicată aniversării a 5 ani de IQOS în Moldova

În acest an, echipa IQOS Moldova a celebrat 5 ani de activitate. Ne-am dorit să marcăm într-un mod memorabil acest eveniment important pentru noi, de aceea le-am prezentat utilizatorilor noștri o nouă nuanță a dispozitivului IQOS ORIGINALS. La fel ca și celelalte dispozitive din această linie, noutatea s-a făcut remarcată printr-un design ergonomic și un dispozitiv suport exclusiv și compact. Mai mult - IQOS ORIGINALS Mov Iridescent, de asemenea, oferă două utilizări consecutive fără încărcare adăugătoare.

03

Gustul toamnei — HEETS Satin Wave

În 2023 le-am propus utilizatorilor noștri o nouă opțiune HEETS — Satin Wave. Satin Wave este un amestec din tutun fin, completat cu note subtile de mango și aromă răcoritoare de mentă.

În prezent, în Republica Moldova sunt disponibile 10 opțiuni de rezerve de tutun HEETS: de la gusturile clasice până la arome de fructe tropicale. Rezervele de tutun pot fi achiziționate în toate punctele noastre comerciale. Vezi aici detalii.

04

Ambalajele Fiit au deja un design diferit

În anul care a trecut am reinventat designul ambalajelor rezervelor de tutun Fiit. Totuși, indiferent de schimbările ambalajului, calitatea rezervelor de tutun rămâne aceeași.

La fel ca HEETS, Fiit conține tutun veritabil. Înainte de a se transforma în rezerve de tutun, materiile prime trec prin câteva etape de control al călității. De fapt, calitatea este verificată încă de pe plantația pe care crește tutunul, iar procesul de verificare continuă pe întreaga perioadă de dezvoltare a plantelor și până la inițierea procesului de strângere a roadei. În consecință, specialiștii noștri aleg doar frunzele care corespund standardelor de calitate Fiit. Mai multe detalii despre Fiit vezi în articol.

05

Un nou format al magazinelor IQOS — Q Partner Zone

Pentru noi este important să fim cât mai aproape de utilizatorii noștri. Anume din acest motiv continuăm munca asupra diverselor formate de puncte comerciale. Un pas nou pe care l-am făcut în acest an a fost conceptul mini-magazinelor Q Partner Zone , unde consumatorii pot achiziționa dispozitivele IQOS și lil, precum și accesorii pentru ele. De asemenea, ei pot afla despre serviciile de care pot beneficia dar și despre programele în derulare la care pot participa.

Primele trei puncte comerciale au fost deschise în orașele Chișinău și Bălți. În magazine este disponibilă întreaga gamă de produse și servicii: de la închirierea și diagnosticarea dispozitivului până la înlocuirea și reciclarea dispozitivelor IQOS și lil.

06

Campanie de reciclare

În anul 2023 compania ​Philip Morris Moldova și-a continuat activitat​​ea în cadrul programului internațional ​PMI de reciclare a dispozitivelor electronice de încălzire a tutunului — CIRCLE. Împreună cu Asociația Colectez.eu, timp de un an, am transmis spre reciclare câteva loturi de dispozitive care au fost aduse de către utilizatori, pentru a fi reciclate. Primul export a fost realizat în luna octombrie 2022.

Dacă utilizezi dispozitivul IQOS sau lil SOLID, ai posibilitatea de a transmite spre reciclare dispozitivul învechit, participând în programul Smart Change, în orice magazin Q Heated Tobacco Shop din centrele comerciale MallDova, Atrium și Sun City, în Q Partner Zone sau în magazinele Darwin și Enter.

07

Știința IQOS — Mai bine odată să vezi decât de 100 de ori să auzi

În procesul de ardere, tutunul eliberează mai mulți compuși chimici. Pentru ca utilizatorii dispozitivelor fără fum să se poată convinge de acest lucru, în magazinul Q Heated Tobacco Shop din Centrul Comercial MallDova avem o instalație specială. Cu ajutorul acesteia, puteți face o comparație clară între cantitatea de substanțe nocive eliminate în timpul arderii unei țigări obișnuite și cantitatea de substanțe nocive care se formează la încălzirea tutunului într-un dispozitiv fără fum.

Fumul de țigară este un amestec complex de peste 6.000 de substanțe chimice, dintre care aproximativ 100 provoacă boli asociate fumatului. Tehnologia IQOS HeatControl™ încălzește tutunul la o temperatură mai scăzută, astfel asigurând lipsa arderii.

Deoarece nu există ardere, IQOS nu generează fum. Dispozitivul produce vapori de tutun, care reduce nivelul de substanțe chimice nocive cu 95%* comparativ cu țigările.

Informație importantă: nu înseamnă neapărat o reducere de 95% a riscului. IQOS nu este lipsit de riscuri

* “95% mai puțin" reprezintă reducerea medie a nivelului celor 9 substanțe chimice recomandate pentru reducere în fumul de țigară de către Organizația Mondială a Sănătății, care nu includ nicotină. Mai multe informații importante pe iqos.com.

08

Serviciul de înlocuire în caz de deteriorare accidentală pentru lil SOLID

Pe lângă lansarea de noi dispozitive, am introdus un serviciu pentru deținătorii lil SOLID - „Înlocuirea unui dispozitiv deteriorat accidental”. Serviciul, de care au acum parte și utilizatorii lil SOLID, acoperă defecțiunile apărute în urma a diverse incidente. Pentru a beneficia de acest serviciu este nevoie să vă înregistrați dispozitivul în profilul IQOS. Detalii despre acest serviciu dar și despre serviciile de garanție extinsă: Garanție lil SOLID 2.0..

Anul care pleacă ne-a demonstrat că numărul celor care vor să renunțe la fumatul țigărilor crește. Noi susținem tendința oamenilor de a trăi într-o lume fără fum și scrum. Ne pare bine că o mare parte dintre utilizatorii produselor fără fum ne împărtășesc valorile și participă în cadrul programelor noastre ecologice. O asemenea atitudine din partea utilizatorilor ne motivează și mai mult să muncim, iar recenziile ne ajută să îmbunătățim produsele și serviciile pe care le punem la dispoziția clienților noștri. Astfel, suportul pe care îl propunem utilizatorilor devine mai complex și mai eficient.

Cele mai populare

Ce este IQOS ILUMA?
Citiți mai mult
Ce reprezintă rezervele de tutun TEREA?
Citiți mai mult
lil SOLID Ez: Noua versiune lil SOLID — deja în vânzare
Citiți mai mult
Litere și cifre. De ce numărul de serie al dispozitivului este atât de important?
Citiți mai mult