26/09/2022

Cum să faci dispozitivul tău ca nou prin actualizare de soft?

La fel ca în cazul multor dispozitive electronice, inclusiv IQOS, actualizarea versiunii de soft reprezintă o etapă esențială în procesul de îngrijire și mentenanță regulată a dispozitivului. Făcând o actualizarea de soft la cea mai recentă versiune disponibilă, susții funcționalitatea și prelungești perioada de utilizare a dispozitivului.

Poți verifica chiar aici dacă dispozitivul tău IQOS necesită o actualizare de soft! Accesează link-ul și urmează câțiva pași simpli.

Pentru o actualizare stabilă și rapidă, recomandăm conectarea dispozitivului IQOS la un calculator, prin intermediul unui cablu USB. Totodată, poți opta și pentru o conexiune Bluetooth dintre dispozitiv și telefonul tău.

Mai jos îți explicăm pas cu pas ce trebuie să faci pentru fiecare tip de conexiune.

Actualizare prin cablu USB

Pentru accesare, utilizează browser-ul Google Chrome sau Microsoft Edge. Dacă alegi un alt browser, acesta ar putea fi incompatibil.

Pasul 1

Accesează link-ul și parcurge etapa de confirmare a Termenilor și Condițiilor.

Pasul 2

Conectează dispozitivul IQOS la calculator, folosind un cablu USB.

Pasul 3

Programul verifică existența versiunilor de soft disponibile pentru dispozitivul tău.

Pasul 4

Actualizează versiunea de firmware apăsând butonul „Conectează”, atunci când apar mesajele pop-up.

Pasul 5

Felicitări - am reușit să instalăm actualizările!

Actualizare prin Bluetooth

Dacă ai un smartphone sau o tabletă ce operează în baza sistemului IOS, îți recomandăm să descarci aplicația Bluefy™ din Apple Store pentru a putea utiliza soluția de actualizare a soft-ului.

Pasul 1

Deschide link-ul din browser-ul Bluefy.

Pasul 2

Alege opțiunea „Actualizare prin Bluetooth”.

Pasul 3

Alege versiunea dispozitivului tău.

Pasul 4

Conectează dispozitivul prin Bluetooth, conform pașilor.

Pasul 5

Programul verifică existența versiunilor de soft disponibile pentru dispozitivul tău.

Pasul 6

Actualizează versiunea de firmware apăsând butonul "Conectează", atunci când apar mesajele pop-up.

Pasul 7

Felicitări - am reușit să instalăm actualizările!

Nu-ți reușește să faci un upgrade? Te ajutăm noi!

Pentru suport adițional, nu ezita să contactezi un expert IQOS la numărul 0 8000 24 00 (apel gratuit) sau scrie-ne în Viber Bot.

Dacă nu-ți reușește actualizarea, te așteptăm în magazinele Q Heated Tobacco Shops unde experții IQOS vor face totul pentru tine:

Vor actualiza versiunea de soft;

Vor curăți profesional dispozitivul;

Vor face un diagnostic computerizat al dispozitivului;

Vor testa nivelul de aerosol.

Serviciul Smart Service este gratuit și durează maxim 10 minute.

Cele mai populare

10 ani de IQOS în lume, 6 ani de IQOS în Moldova 
Citiți mai mult
Rezervele de tutun utilizate pot fi reciclate: alătură-te programului nostru de reciclare!  
Citiți mai mult
Metodele de plată la achiziționarea dispozitivelor IQOS
Citiți mai mult
FDA a autorizat sistemul IQOS în calitate de produs din tutun cu expunere redusă
Citiți mai mult