Suntem alături la fiecare etapă din experiența Dvs. cu IQOS.

Creați propriul cont IQOS, înregistrați dispozitivul Dvs., și beneficiați de suport extins

Serviciul de închiriere IQOS

Serviciul de închiriere a dispozitivului pentru 7 sau 14 zile

Comandați serviciul de închiriere IQOS online

Comandați serviciul printr-un singur click

Serviciul de închiriere IQOS în magazine

Experții noștri sunt gata să vă ajute să înțelegeți principiile de funcționare a dispozitivului și să începeți experiența Dvs. cu IQOS.

Ajutor, atunci când aveți nevoie de el

Primiți suport

Ghidare online

Videoclipuri instructive, îndrumări pas cu pas, instrumente și tehnici pentru o experiență optimă.

Asistent personal IQOS

Obțineți suport personalizat cu un consultant personal IQOS.

Diagnoza dispozitivului IQOS

Faceți o diagnoză a dispozitivului dvs. și urmați instrucțiunile pentru a înlătura erorile și a rezolva problema.

Mai multe servicii
*Servicii disponibile la înregistrarea dispozitivului. Se aplică termeni și condiții.

Aveți o întrebare? Găsiți răspuns în compartimentul "Întrebări frecvente".

Suport adițional
Suntem aici pentru tine la un click distanță
Adresați-ne întrebări, iar noi vom reveni în scurt timp.
Scrieți-ne

Identificați cel mai apropiat punct de deservire și alte informații utile.
Viber Bot

Urmăriți pagina sau scrieți-ne în mesaje directe pentru suport.
Abonați-vă

Discutați cu unul dintre experții noștri pentru a obține asistența de care aveți nevoie.
Apelați-ne

Aflați răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Aflați răspunsurile

Acest produs nu este lipsit de riscuri și produce nicotină care provoacă dependență. Destinat doar pentru adulți (18+).