În 2021 am bifat pas cu pas obiectivele pe care ni le-am pus la început de an, pentru ca în calitate de utilizatori să aveți parte de o experiență memorabilă.
Haideți să ne amintim cum a fost!
Probabil cel mai important și așteptat eveniment al anului este faptul că
lil SOLID 2.0 a ajuns și în Moldova, acesta fiind, la fel ca IQOS, un dispozitiv de încălzire a tutunului.
În 2021, am lărgit și gama de rezerve HEETS, lansând 3 variante noi, printre care Dimensions (Yugen и Amil) și Silver . De asemenea, am lansat și rezervele de tutun Fiit: Regular, Marine și Viola. Atât HEETS cât și Fiit sunt disponibile în benzinăriile din țară, supermarketuri, platformele Straus, Glovo, Foodhouse și iFood, precum și în Q Heated Tobacco Shops.
Din grija față de dvs., am facilitat procedura de înlocuire a dispozitivului defectat, livrându-l direct acasă sau la birou, în raza capitalei. Iar pentru a vă fi aproape oriunde v-ați afla, am lansat mai multe puncte de înlocuire în raioanele țării. Astfel, cu un simplu apel preventiv la Call Centru, puteți schimba dispozitivul în benzinăriile Petrom, dar și în rețelele Darwin și Enter din toată țara.
Lucrăm în mod constant la tehnologia utilizată de dispozitivul dvs., iar pentru a îmbunătăți experiența vă invităm să-l actualizați cu cea mai nouă versiune a programului de soft.
Actualizarea software-ului a devenit posibilă în punctele oficiale, unde aveți parte de suport calitativ și absolut gratuit.
Există și lucruri pe care nu le-am fi reușit fără ajutorul dumneavoastră! Pentru că alegeți programul
Smart Change, am colectat spre reciclare peste 5000 de dispozitive. Acest serviciu a fost extins în punctele Darwin și Enter din toată țara, devenind posibilă și serviciul pick up de la domiciu, în raza orașului Chișinău. Vă mulțumim mult pentru că ne ajutați să contribuim la un mediu sustenabil!
5000 +
dispozitive colectate
Din dorința ca fiecare experiență să fie la nivelul așteptărilor dvs., am lansat programul de schimbare gratuită a căpăcelului dispozitivului IQOS. Vă așteptăm în Q Heated Tobacco Shops pentru a-l schimba pe unul nou!
Zi de zi, 400 de oameni de știință din PMI lucrează la dezvoltarea alternativelor fără fum. Iată care sunt concluziile cercetărilor noastre:
Informație importantă: Cifra respectivă nu semnifică o reducere de 95% a riscului. IQOS nu este lipsit de riscuri.
*„cu 95% mai puține substanțe nocive” reprezintă reducerile medii ale nivelurilor unei game de substanțe chimice nocive (cu excepția nicotinei) în comparație cu fumul generat de o țigară convențională de referință (3R4F)
Adevărul este că 2021 a fost un an în care am reușit să aducem inovații și experiențe noi pentru utilizatorii noștri, lucru de care suntem nespus de mândri. Vă suntem recunoscători că zi de zi ne ajutați să fim mai buni și să evoluăm în scopurile pe care ni le-am propus!
Vă mulțumim că faceți parte din comunitatea IQOS din Moldova, care numără astăzi peste 60 000 de utilizatori!
* IQOS nu este un produs lipsit de riscuri. IQOS produce nicotină, care creează dependență. IQOS este un produs destinat fumătorilor adulți.