14/06/2022

Primii pași cu lil SOLID 2.0. Tot ce trebuie să știi despre dispozitivul tău!

img img
Primul pas este înregistrarea dispozitivului în profilul tău de utilizator, pentru:
01
Activarea garanției;
02
Activarea serviciului de garanție extinsă - lil Care
03
Suport informațional.
Înregistrează dispozitivul!
Ce este garanția lil SOLID 2.0?
Pentru a-ți oferi o experiență fără griji, odată cu achiziționarea unui dispozitiv lil SOLID 2.0, oferim garanția comercială care este valabilă 12 luni și acoperă defecțiunile tehnice și de producere. Puteți activa garanția aici.
Dacă, în caz de necesitate, un diagnostic rapid al dispozitivului nu ajută la remedierea situației, vom înlocui dispozitivul cu unul nou.
Îți dorești mai multe avantaje? Optează pentru garanția extinsă lil Care, care, la rândul său, prevede următoarele soluții:
Înlocuirea rapidă a componentei/dispozitivului nefuncțional
În cazul unei defecțiuni tehnice a dispozitivului, vom asigura înlocuirea dispozitivului în câteva ore. Poți solicita serviciul de înlocuire a dispozitivului lil prin intermediul Serviciului Suport Clienți IQOS, iar un curier va livra componenta nouă exact la adresa la care ai nevoie!*
*Serviciu disponibil doar în raza orașului Chișinău.
Suport în canale
Experții IQOS și lil sunt la dispoziția ta atunci când ai nevoie! Ne poți contacta la Serviciul Suport Clienți IQOS, numărul 08 000 24 00 (apel gratuit), sau pe Facebook și Viber Bot, luni - duminică, 9:00-19:00.
Suport informațional
Pentru a satisface toate întrebările legate de funcționalitatea și caracteristicile produselor noastre, ne-am propus să îți „livrăm” periodic informații relevante despre produsele lil: noutăți, recomandări, sfaturi utile și multe alte „know-how”-uri care sigur vor fi utile!
Pentru a activa serviciul de asistență extinsă lil Care, înregistrează dispozitivul pe profilul tău de utilizator sau apelează Serviciul Suport IQOS la numărul de telefon 08 000 24 00 (apel gratuit).
Despre lil SOLID 2.0 și tehnologia de încălzire prin inducție
Hai să ne cunoaștem! Îți prezentăm lil SOLID 2.0:
lil Solid este un dispozitiv fără fum, care asigură încălzirea rezervelor din tutun Fiit prin intermediul inducției până la o temperatură optimă, evitând arderea.
lil SOLID 2.0 este simplu în utilizare:
Până la 25 de utilizări la o încărcare completă a dispozitivului;
Până la 3 utilizări consecutive, în funcție de performanța bateriei și de condițiile de utilizare;
Până la 5 minute sau 14 pufuri la fiecare utilizare;
Pentru a extrage ușor rezerva de tutun Fiit, este necesar să o rotești de 3 ori.
Pentru a vedea pas cu pas cum să utilizezi dispozitivul, am realizat un video scurt, pe care te invităm să-l urmărești!
De asemenea, poți găsi și alte informații utile în Ghidul utilizatorului lil SOLID 2.0, care îți va permite să înțelegi mai bine cum funcționează dispozitivul.
Despre Fiit
Rezervele din tutun Fiit au fost concepute special pentru lil SOLID 2.0. Momentan, în Moldova sunt prezente 3 variante ale rezervelor din tutun Fiit: Regular, Marine și Viola.
Acestea pot fi găsite în magazinele Q Heated Tobacco Shop din MallDova, Atrium și Sun City, în majoritatea supermarketurilor și benzinăriilor din țară, și prin rezervare pe platforma partenerilor noștri: FoodHouse.
Mai multe detalii despre rezervele din tutun Fiit, dar și sfaturi utile, găsești accesând butonul.
Curățarea dispozitivului lil SOLID 2.0
Curățarea eficientă și regulată a dispozitivului tău este unul dintre factorii cei mai importanți, care îi asigură buna funcționare. lil SOLID 2.0 poate fi curăţat automat, prin metoda încălzirii, dar şi manual - cu ajutorul accesoriului de curățare. Pentru a te convinge cât de simplu este, urmărește video-ul de mai jos:
Iar pentru a afla mai multe despre curățarea dispozitivului tău, dar și diferite tips&tricks, te îndemnăm să accesezi articolul:
Felicitări! Acum ești informat și gata să începi utilizarea dispozitivului tău fără a-ți face giji!
Îți mulțumim că faci parte din comunitatea noastră. Împreună construim un viitor fără fum!
*lil Solid nu este destinat persoanelor care s-au lăsat de fumat sau care nu au fumat niciodată. Acest produs nu este lipsit de riscuri și generează nicotină, care creează dependență. Este destinat exclusiv adulților (18+).

Cele mai populare

Nicotina vs fumul de țigară. Care este cauza primară a bolilor legate de fumat?
Citiți mai mult
Primii pași cu IQOS. Tot ce trebuie să știi despre dispozitivul tău!
Citiți mai mult
FDA a autorizat IQOS 3 drept produs din tutun cu expunere redusă
Citiți mai mult
Rezervele de tutun HEETS Tropical Swift, disponibile în vânzare
Citiți mai mult