Loading...
IQOS_coach_page_bg_1920x845px.png

Acum aveți un expert IQOS personal

Qoach

Îmbunătățirea calității vieții fumătorilor adulți din Moldova este prioritatea echipei IQOS. Cu toate acestea, odată cu oferirea unei alternative mai bune fumatului, misiunea noastră nu s-a încheiat. Vrem să ne convingem că produsul nostru inovativ satisface pe deplin așteptările, iar utilizatorii IQOS pot savura nestingherit adevăratul gust al tutunului fără fum de țigară, exact așa cum a conceput acest ritual compania „Philip Morris International”. Cum facem asta? Oferindu-vă un expert IQOS personal. Mai exact, lansăm Qoach – un program de asistență pentru utilizatorii IQOS începători, menirea căruia e să faciliteze familiarizarea dvs. cu dispozitivul, pentru ca să faceți un pas sigur către un viitor fără fum de țigară.


1. Qoach – expertul tău IQOS din receptor.
IQOS este simplu de utilizat și, cel mai probabil, v-ați convins de asta când l-ați cumpărat în unul dintre magazinele noastre, în timp ce consultantul vă explica principiul de funcționare. Cu toate acestea, experiența noastră arată că în procesul de exploatare a dispozitivului majoritatea utilizatorilor noi se confruntă cu o serie de neclarități – și este perfect normal. Prețuim timpul dvs., iată de ce vrem să vă oferim sprijinul experților IQOS, mai ales pentru că nimeni nu cunoaște produsul nostru mai bine decât noi. Scopul primei noastre convorbiri telefonice e să facem cunoștință. Vrem să ne asigurăm că nu aveți dificultăți în utilizarea dispozitivului și că savurați din plin toate beneficiile IQOS. Asistentul nostru vă va spune „Bun venit!” în comunitatea utilizatorilor IQOS Moldova și, în caz de necesitate, vă va împărtăși câteva „trucuri” prin care puteți îmbunătăți interacțiunea cu dispozitivul.

2. Qoach: Părerea dvs. contează pentru noi.
Utilizați IQOS de ceva timp, deci, cu siguranță, v-ați format o opinie despre acest dispozitiv. Puteți împărtăși impresiile cu prietenii sau o puteți face cu expertul IQOS personal. La această etapă, suntem curioși să aflăm în ce măsură acest dispozitiv v-a schimbat obișnuințele și în ce direcție ar trebui să perfecționăm IQOS, ca să vă depășim așteptările. Dacă în opinia dvs. IQOS e atât de bun, încât l-ați recomanda cu plăcere amicilor – cel de-al doilea obiectiv al nostru este atins.

3. Apreciem implicarea dvs.
Apreciem mult interesul manifestat față de produsul nostru , entuziasmul și decizia de a contribui la construirea unui viitor fără fum de țigară. Absolvenții Qoach vor fi premiați cu diverse accesorii IQOS.

Ne auzim!



Prioritatea noastră este să corespundem așteptărilor clienților noștri. De aceea, pe lângă programul Qoach, Serviciul Clienți IQOS este mereu gata să vă ofere suportul necesar. Dacă aveți întrebări cu privire la IQOS sau HEETS, nu ezitați să ne contactați la numărul de telefon 080 002 400.